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义工活动有感

时间:2018-01-17 来源:苏州义工网 点击:186

        有一种生活,没有经历过,就不知道其中的艰辛;有一种艰辛,没有经历过,就不知道其中的快乐;有一种快乐,没有经历过,就不知道其中的纯粹。”--《我是特种兵》,这是对志愿者活动最好的诠释。2017年岁末,我有幸加入了公司志愿者服务队;同时因为有了这个平台,又有缘认识了苏州青年志愿者协会这个大家庭。


        2018年第一个周末,冬日里的一个星期六,本想周末好好睡个美容觉,因为第一次报名参加义工活动,怀着一种新奇、一种忐忑、一种期望,我六点钟就起床了,一番准备后七点就从家里出发,公交绿色出行,八点到达活动地点--苏州火车站。苏州火车站北广场一轮红日高悬,天气不错,心情也不错,火车站入口处早已人头攒动。


        这次我们志愿者活动的主题是:火车站公交导乘服务。离活动集合时间8:50还有一些时间,对一个方向感很差和没有导乘经验的女子,先抓紧时间对苏州火车站来了个实地巡察是很有必要的,苏州火车站这几年进行了大改造,公交枢纽,地铁枢纽、多种停车场逐步建成投用,苏州火车站已经成为苏州与外界联系的重要窗口与咽喉,也是苏南城市建筑文化的缩影。快速掠影一遍回到集合地点,居然用了半多个小时。陆陆续续导乘组的其他伙伴也来了,人员到齐后队长给大家开了一个简短的会,分发了两本厚厚的导乘册子,内容主要包含了到苏州各热门景点、商贸中心、高校、社区等地方的详细公交、地铁线路,交代了注意事项,分工与合作,我被分在了求助比较多的火车站地铁地下出囗处。

 

        导乘服务对我来说,刚开始颇有些紧张。但经过队长的耐心指导和经验丰富的老队员的传帮带,还有非常贴心周全的交通指引手册,我居然很快就适应了。苏州是历史文化名城,旅游景点众多,来苏州旅游观光的旅客非常之多;同时苏州又是全球化加工制造基地外来人员多,流动人口多。尽管现在网络和信息比较发达,来咨询问路的人还是络绎不绝,各个年龄段都有,问题也是各式各样。有的问拙政园怎么去,有的问到望亭怎样去方便,有的问到到哪里取火车票,还有问到苏州中心怎么最快,印象最深的是有5个从上海过来的阿姨,平均年龄应该超过六十岁了,她们刚来到苏州,一下车就直接问我们苏州哪些地方好玩,怎么坐车方便,这群快乐的阿姨出发前居然一点攻略都不做,来一场说走就走的旅游,我们给那几位上海阿姨热心推介了苏州的园林特色和主要线路,她们听后满意地开启了苏州之旅。


        我们预约的志愿者服务时间为半天,到中午十二点又有新的成员接替我们。志愿者就是这样薪火相传,给需要帮助的人提供不间断的服务。在回家的路上,激动的心情还未完全平复,我们做的只是很微小的事情,通过我们的导乘解说,让问询人携疑而来满意而归,一声谢谢,一脸笑容,赠人玫瑰,手留余香!苏州青年志愿者活动早已扬帆启航,今天我已融入这个团队,不求回报心甘付出,义工活动就像冬日里的一抹阳光,把温暖和爱给需要的人,我们坚信将用微笑和活力一路走下去!